Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET MODE DE COLLECTE DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Les données à caractère personnel pouvant être collectées sur le site indianaventures.com sont les suivantes : Nom, prénom, adresse postale, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, âge.

Les données personnelles recueillies sur le site résultent de la communication volontaire de l’utilisateur et sont collectées lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou lorsque l’utilisateur effectue d’une commande sur le site.

Par ailleurs, lors d’un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l’éditeur du site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture.

ARTICLE 2 : UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La collecte et le traitement des données personnelles répondent aux finalités suivantes :

Accès et utilisation du site
Vérification et authentification de vos données
Lutte contre les fraudes, utilisations abusives, virus et autres logiciels malveillants
Gestion de la relation client (réponse aux demandes envoyées par le biais du formulaire de contact, enquête de satisfaction pour les prestations réalisées, contact par téléphone pour le bon déroulement de la prestation avant, pendant et après la réalisation de celle-ci).
Traitement des commandes et des réservation.
Gestion des services de paiement
Lorsque certaines informations sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site, ce caractère obligatoire est indiqué au moment de la saisie des données. En cas de refus de la part de l’utilisateur de fournir des informations obligatoires, il pourrait ne pas avoir accès à certains services, fonctionnalités ou rubriques du site.

ARTICLE 3 : ACCÈS AUX DONNÉES PERSONNELLES

L’accès  aux données personnelles est strictement limité :

Aux employés d’Indiana’Ventures en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité.
Aux prestataires informatiques tenus à une obligation de confidentialité.
Aux prestataires permettant d’assurer le service client lors d’une activité.
Indiana’Ventures s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les mettre à des tiers, et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés. Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.

ARTICLE 4 : TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS

En dehors des cas énoncés à l’article 3 de la présente politique de confidentialité, les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Indiana’Ventures utilise un procédé de collecte automatisée de données (cookies) qui sert à la  bonne fonctionnalité du site (cf. Article 7 de la politique de confidentialité).

ARTICLE 5 : CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Indiana’Ventures conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées.

Les données seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après la dernière commande sur le site ou le dernier contact par formulaire. Les factures et bons de commandes seront quant à eux conservés pendant les durées légales et fiscales de conservation en vigueur.

ARTICLE 6 : DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, en particulier la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du Règlement Général de la Protection des Données (RGPD) européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), l’utilisateur dispose des droits suivants concernant les données collectées sur le site indianaventures.com :

– Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent

– Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes

– Demander la suppression de vos données

– Demander la limitation, pour des motifs légitimes, du traitement de vos données

– Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données

Ces différents droits sont à exercer directement via le formulaire de contact du site internet, en sélectionnant « Autres demandes » ou par courrier postal à l’adresse suivante : Indiana’Ventures, 19 place du Baraty, 74110 Morzine, France.

Afin qu’Indiana’Ventures fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer son nom et prénom, ainsi que son adresse e-mail.

ARTICLE 7 : UTILISATION DES FICHIERS « COOKIES »

Le site Indiana’Ventures n’utilise que des cookies essentiels au fonctionnement du site.

Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ces fichiers permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.

De manière plus générale, il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation.

ARTICLE 8 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 01/12/2021